按照網(wǎng)絡(luò)和電話訂票預(yù)售期30天計(jì)算，3月31日開(kāi)始，旅客可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)和電話訂票渠道購(gòu)買(mǎi)2018年“五一”小長(zhǎng)假首日的火車(chē)票。

　　根據(jù)國(guó)務(wù)院辦公廳此前發(fā)布的關(guān)于2018年部分節(jié)假日安排的通知，今年勞動(dòng)節(jié)，4月29日至5月1日放假調(diào)休，4月28日（星期六）上班。

　　需要注意的是，不同車(chē)站互聯(lián)網(wǎng)、電話訂票的起售時(shí)間并不相同，目前共有21個(gè)放票時(shí)間點(diǎn)，從8：00至18：00期間，每個(gè)整點(diǎn)和半點(diǎn)均有新票起售。

　　譬如，北京西、南京、南京南等車(chē)站8：00 起售，成都東、東莞、烏魯木齊等車(chē)站8：30 起售，蘭州、深圳北、沈陽(yáng)北等車(chē)站9：00 起售，深圳、沈陽(yáng)、青島等車(chē)站9：30 起售，北京、貴陽(yáng)、哈爾濱西、深圳東等車(chē)站10：00 起售……

　　此外，自2018年4月28日起至年底，鐵路部門(mén)將進(jìn)一步擴(kuò)大鐵路局集團(tuán)公司管內(nèi)部分動(dòng)車(chē)票價(jià)下浮折扣，理順各席別之間的比價(jià)，進(jìn)一步完善服務(wù)措施，提升旅客旅行獲得感。

　　具體而言，將對(duì)廣州至珠海、海南環(huán)島、南京至安慶、丹東至大連、青島至榮城、鄭州至開(kāi)封、武漢至孝感等28條城際鐵路部分動(dòng)車(chē)組列車(chē)票價(jià)，實(shí)行不同形式、不同幅度的折扣優(yōu)惠，最大折扣幅度由前期試點(diǎn)的10%提高到20%。

　　據(jù)悉，這是自2017年底對(duì)鐵路局集團(tuán)公司管內(nèi)14條動(dòng)車(chē)組列車(chē)運(yùn)營(yíng)線路動(dòng)車(chē)組列車(chē)票價(jià)開(kāi)展浮動(dòng)試點(diǎn)后，又一次大范圍實(shí)施票價(jià)優(yōu)惠。

　　同時(shí)，為進(jìn)一步提升旅客出行體驗(yàn)，鐵路部門(mén)還將優(yōu)化推出一系列服務(wù)措施。其中包括，進(jìn)一步豐富12306服務(wù)內(nèi)容，在已提供余票查詢(xún)、網(wǎng)絡(luò)訂餐、互聯(lián)網(wǎng)選座等信息服務(wù)的基礎(chǔ)上，增加完善正晚點(diǎn)信息、站內(nèi)導(dǎo)航、重點(diǎn)旅客預(yù)約、遺失物品查找等服務(wù)；在全國(guó)高鐵主要大站提供站車(chē)WiFi服務(wù)，改善旅客體驗(yàn)，等等。